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Wir schätzen Ihr Interesse an 2MEDIA und freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen. Unser engagiertes Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten, Sie zu beraten und eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf und entdecken Sie die Möglichkeiten, die auf Sie warten.

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Häufig gestellte Fragen

Wir beantworten alle Ihre Fragen!

Vertrauen Sie 2MEDIA GmbH bei der Verbreitung Ihrer Werbebotschaft und lassen Sie uns Ihre Projekte mühelos von der Idee bis zur Fertigstellung begleiten – wir versprechen Ihnen hochwertige Arbeit!

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Um eine Bestellung aufzugeben, durchsuchen Sie einfach unser Produktangebot, wählen Sie den gewünschten Artikel im Dropp-Down-Menü unseres Kontakformular aus, fügen Sie sämtliche Informationen zur Kontaktaufnahme sowie Angebotserstellung in die Zeilen ein und übermitteln Ihre Daten. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden um sicher zu stellen das unser Angebot Ihren Kriterien entspricht. Bei Gefallen zeichnen Sie einfach den beigefügten Anzeigenauftrag damit wir starten können.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Nach Erhalt der jeweiligen Rechnung und Korrekturabzugs ermöglichen wir Ihnen den Ausgleich per Überweisung auf unser Geschäftskonto.

Welchen Leistungsnachweis halten Sie vor?

Je nach Produkt erhalten Sie zusätzlich zum Belegexemplar einmal einen Versandnachweis eines externen Dienstleisters wie beispielsweise der Deutschen Post AG, UPS-Deutschland. In speziellen Fällen erstellen wir noch einmal eine gesonderte Verpack- und Verteilliste um auch den Inhalt der durch den Kurierdienst versendeten Pakete zu belegen. Bei Spezialaktionen wie beispielsweise bei Aushang von Plakaten stellen wir von den Orten Verteilerlisten mit Stempel der Annahme- und Aushangstellen zur Verfügung. Die Verteilungsart für Ihre jeweilige Produktauswahl ist verbindlich im Anzeigenauftrag, der jedem Angebot beigefügt ist, zu entnehmen.

Kann ich einen Vertrag stornieren oder ändern?

Wenn Sie einen Anzeigenvertrag mit uns stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. In den meisten unserer Verträge, bzw. der unserer Partner die wir übernommen haben, wird ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen eingeräumt. Sollte diese Frist bereits abgelaufen sein, sind in den meisten Fällen bereits Kosten angefallen. Dennoch werden wir unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch nachzukommen bzw. um einen Kompromiss bemüht sein mit dem beide Seiten leben können. BiƩe beachten Sie jedoch, dass Änderungen für solche Ausgaben, die sich bereits im Produktionsprozess befinden, möglicherweise nicht mehr möglich sind.

Warum erfüllen Sie einen Vertrag den ich mit einem anderen Unternehmen abgeschlossen habe?

Als Verlag liegt unser Schwerpunkt auf der Erstellung, Erweiterung und kontinuierlichen Optimierung unserer werbefinanzierten Medien. Neben dem Vertrieb über unsere eigenen Webseiten übergeben wir den akƟven Verkauf an externe Partner, wie Handelsvertretungen oder Agenturen die mittels Außendienst, Mailings oder Aktionen auf Messen potentielle Inserenten ansprechen um mit Ihnen Aufträge im eigenen Namen zu schließen. Die Abwicklung und Abrechnung sämtlicher Verträge mit Inserenten bleiben jedoch ausschließlich in unserer Verantwortung. Fremdverträge werden hierzu an uns abgetreten. Dementsprechend kaufen wir die von unseren Vertriebspartnern geschlossenen Verträge an, um sicherzustellen, dass Qualität und Zuverlässigkeit für alle Inserenten stets auf höchstem Niveau bleiben. Der Möglichkeit einer Abtretung, bzw. Übertragung der Abwicklung und Abrechnung der Verträge an einen fremden Dritten, stimmen Inserenten bereits beim Vertragsabschluss, durch einen entsprechenden Passus im Anzeigenvertrag, zu. Ergänzend wird den Inserenten kurz nach Vertragsabschluss noch per E-Mail vom jeweiligen Vertragspartner über die Vertragsübernahme durch uns, als neuen Vertragspartner, der den Anzeigenauftrag durchführt und berechnet, informiert. Inserenten, die innerhalb der vertraglichen Kündigungsfrist eine Zusammenarbeit mit uns ablehnen und uns, oder unseren Vertriebspartner, davon schriftlich in Kenntnis setzen, werden nicht übernommen bzw. ihre Verträge nicht angekauft.

Wie setzt sich der Anzeigenpreis „je Veröffentlichung“ zusammen?

Um flexibel auf die Anforderungen und finanziellen Möglichkeiten der Inserenten eingehen zu können wird ein Preisgebilde bestehend aus 3 Kostenstellen Angeboten. Somit setzt sich der NeƩo-Anzeigenpreis je Veröffentlichung aus dem Preis für ein Anzeigenfeld multipliziert mit der Anzahl an gewünschten Anzeigenfeldern, zuzüglich der Farb- und Satzkostenpauschale, zusammen. Der so berechnete Anzeigenpreis fällt bei jeder Veröffentlichung erneut an. Die Häufigkeit der Veröffentlichungen während eines Anzeigenjahres variieren von 1-3 Ausgaben je nach Produkt und ist den jeweiligen Mediadaten auf unseren Webseiten (ohne Gewähr) zu entnehmen. Verbindlich sind jedoch immer die Angaben im Anzeigenvertrag.